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[新闻公告区] 网页登陆显示错误,链接失败原因分析 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-8-18 19:47:37 |只看该作者 |倒序浏览
    因网络信号不稳定、数据断链等原因,会有局部地区局部网络出现无法登录游戏
的情况,但同时发现可以正常浏览、正常上网等情况,游戏无论如何都无法登录,现
在教玩家如何分析问题所在。
1、检查自身网络情况;
     在左下角开始菜单-运行-cmd弹出cmd.exe框输入ping www.baidu.com查看自身网
络是否出现延迟(只要不超过150ms左右,游戏不会有大的影响)。
TT截图未命名bjl.jpg
2.检查玩家网络链接服务器情况;
   在左下角开始菜单中找到运行输入cmd,弹出cmd.exe框输入(以百家乐神将三国14区作为例
子)ping s14.sjsg.www.bj1777.com看是否有掉包(显示time out)和数据延迟(150ms左右
)的情况。
TT截图未命名bjl2.jpg 这个显示的是正常的.
如果玩家ping的数据显示time out,这就说明玩家的网络链接到游戏服务器ip是失败
的,所以玩家登陆游戏会显示网页错误或无法显示该链接.

玩家的网络在链接到服务器会路经多个地区网络.如果不是自身的原因请咨询在线客服或者官方企业QQ800024611


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沙发
发表于 2013-9-17 08:19:07 |只看该作者
ping可以联系上  www.bj1777.com,但是浏览器还是链接不上网站,奇怪

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发表于 2013-9-18 09:28:37 |只看该作者
yaritu 发表于 2013-9-17 08:19
ping可以联系上  www.bj1777.com,但是浏览器还是链接不上网站,奇怪

www.maoyouxi.com  也可以哦!~

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